扫一扫
关注中图网
官方微博
¥26.6(7.0折)?
预估到手价是按参与促销活动、以最优惠的购买方案计算出的价格（不含优惠券部分），仅供参考，未必等同于实际到手价。
促销活动:
本类五星书更多>
-
>
豫商发展史与豫商案例研究:商圣范蠡评传
-
>
图解资本论
-
>
金融炼金术(专业珍藏版)2021专业审订
-
>
博雅丛书系列——经济行为的人文向度
-
>
新兴七国比较研究:全球化与国家竞争
-
>
协同创新网络研究
-
>
结构性改革:中国经济的问题与对策
制造服务化:浙江实证 版权信息
- ISBN：9787308153560
- 条形码：9787308153560 ; 978-7-308-15356-0
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
制造服务化:浙江实证 本书特色
李靖华等著的《服务业与服务贸易论丛：制造服务化--浙江实证》从制造服务化对企业绩效的影响探究制造服务化的结果，从与客户的相互依赖关系研究制造服务化的外部前因，从企业内部前后台服务运作机制研究制造服务化的内部前因，以及从制造服务化的资源管理过程剖析其内在机理。
制造服务化:浙江实证 内容简介
李靖华等著的《服务业与服务贸易论丛：制造服务化--浙江实证》从制造服务化对企业绩效的影响探究制造服务化的结果，从与客户的相互依赖关系研究制造服务化的外部前因，从企业内部前后台服务运作机制研究制造服务化的内部前因，以及从制造服务化的资源管理过程剖析其内在机理。
制造服务化:浙江实证 目录
**篇 企业绩效篇 1 绪论 1.1 研究背景和主题 1.2 研究方法和对象 1.3 研究内容 2 文献综述 2.1 服务化战略的内涵 2.2 服务化的研究视角 2.3 制造企业转型的服务模式及阶段 2.4 服务化动因机制 3 服务化绩效 3.1 制造服务化困境 3.2 研究方法 3.3 实证分析 3.4 结论第二篇 客户关系篇 4 客户关系模型 4.1 组织间关系 4.2 资源依赖理论 4.3 模型设计 5 客户关系实证 5.1 研究方法 5.2 实证分析 5.3 结果和模型修正 5.4 结论第三篇 服务运作篇 6 前后台运作 6.1 文献和框架 6.2 案例背景 6.3 案例分析 6.4 案例讨论 7 呼叫中心模型 7.1 界面管理 7.2 资源基础观 7.3 模型 8 呼叫中心案例 8.1 研究方法 8.2 案例背景 8.3 跨案例研究 8.4 结论第四篇 转型机理篇 9 转型机理模型 9.1 企业成长理论 9.2 资源管理过程 9.3 基于资源基础观的制造服务化研究 9.4 制造服务化机理研究 9.5 模型 10 转型机理案例 10.1 研究方法 10.2 案例背景 10.3 跨案例研究 10.4 结论参考文献后记
展开全部
书友推荐
- >
【精装绘本】画给孩子的中国神话
【精装绘本】画给孩子的中国神话
¥17.6¥55.0 - >
人文阅读与收藏·良友文学丛书:一天的工作
人文阅读与收藏·良友文学丛书:一天的工作
¥16.0¥45.8 - >
姑妈的宝刀
姑妈的宝刀
¥11.4¥30.0 - >
月亮与六便士
月亮与六便士
¥13.4¥42.0 - >
名家带你读鲁迅:故事新编
名家带你读鲁迅:故事新编
¥13.0¥26.0 - >
回忆爱玛侬
回忆爱玛侬
¥10.5¥32.8 - >
二体千字文
二体千字文
¥16.0¥40.0 - >
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
¥6.1¥19.0
本类畅销
-
中国工业化与中国当代史
¥21.3¥56 -
民国时期机电技术
¥14.4¥38 -
社会变动中的制度变迁-抗战时期国民政府粮政研究
¥32.3¥75 -
流程工业实施绿色生产的模糊规划
¥21.8¥68 -
中国钢铁工业低碳生产与逆向物流模式研究
¥42.1¥98 -
中国工业环境管制的效果评价及其经济增长效应
¥16.3¥48
