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酒店英语口语-[第三版] 版权信息
- ISBN:9787545413663
- 条形码:9787545413663 ; 978-7-5454-1366-3
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
酒店英语口语-[第三版] 本书特色
《全国酒店行业职业技能提升与发展丛书:酒店英语口语(第3版)》作者包括酒店教育业专家、酒店培训师、酒店资深从业人员。作者的大量一线工作经验,保证了《全国酒店行业职业技能提升与发展丛书:酒店英语口语(第3版)》的实用价值。
酒店英语口语-[第三版] 内容简介
英语作为国际性语言,在高级酒店当中已经成为*主要的工作语言,员工对英文的掌握程度也是评定酒店星级的重要指标之一。旅游服务业要求英文专业性较强,因此一般英文口语的掌握者就比较难直接应对客人了,这样会造成与客人沟通交流的障碍,直接影响服务质量。 《酒店英语口语(第3版)》主要面对的是具备一定英文基础的酒店服务人员,它的编写主要通过对话形式还原酒店服务中的常见场景,结合单词、语法和操作方式的解释使英文学习者不仅能够掌握酒店专业英语,还能帮助了解酒店运作部门工作的服务技巧、操作流程和业务知识。本书由张倩、洪源洲、罗江编著。
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