中图网文创礼盒，买2个减5元
在评论区发现宝藏好书！每满88减40
欢迎光临中图网 请 | 注册
搜索
搜索全部
  • 搜索全部
  • 书名
  • 作者
  • 出版社
  • ISBN
高级搜索
为了活下去的思想吴昌硕画选历史的驴友饥饿好的爱情,要有敢要的底气
中图网
>
考试
>
其他类职称考试
>
导游资格考试(导游证考试)
导游业务
分享

导游业务

作者：王虹主编
出版社：安徽人民出版社出版时间：2010-01-01
开本： 16开 页数： 236
本类榜单：考试销量榜
中 图 价:¥18.0(7.2折) 定价  ¥25.0 登录后可看到会员价
加入购物车 收藏
运费6元，满69元免运费
?快递不能达地区使用邮政小包，运费14元起
云南、广西、海南、新疆、青海、西藏六省，部分地区快递不可达
本类五星书更多>
中图价:¥18.0 加入购物车
中图网自出版七楼书店 淘书团

导游业务 版权信息

导游业务 本书特色

旅游类专业是实践性较强的专业，《导游业务》作为旅游类专业的一门核心课程，教材的编写突出：(1)服务于旅游专业人才培养的实际需要，以满足旅游专业就业岗位发展需求为出发点，注重理论与实践的结合，提高学生的导游技能和综合素质；(2)服从于旅游产业不断发展的需要，《导游业务》是旅游类专业各学历层次*重要的必修专业主干课之一，涉及的内容广泛，导游服务理念更新陕，教材编写充分考虑面向未来的旅游行业和从业人员；(3)服从于从实践中来到实践中去的务实性原则，《导游业务》是旅游类专业的应用性学科，要求实践性、可操作性强，通过召开学生座谈会，一线带团人员研讨会和聘请有丰富经验和经历的旅游从业人员参与研讨和编写；(4)体现开放性，为方便教学，本书在编写体例上作了一些创新，每一章皆编写了案例，其中一些案例取材于带团过程中的真实经历。

导游业务 内容简介

本书分为七章，内容包括：导游人员、导游服务、导游服务程序与规范、导游人员的基本技能、常见问题和事故的预防及处理、旅游者个别要求的处理、导游服务工作相关知识。

导游业务 目录

总序
前言
**章　导游人员
**节　导游人员概述
　一、导游人员概念
　二、导游人员分类
第二节 导游人员的职业道德、职业修养和行为规范
一、职业道德
二、职业修养
三、行为规范
第三节 导游人员的培训、考核与管理
　一、导游人员培训
　二、导游人员考核
　三、导游人员管理
第二章　导游服务
展开全部

导游业务 节选

《导游业务》内容简介：旅游类专业是实践性较强的专业，《导游业务》作为旅游类专业的一门核心课程，教材的编写突出：(1)服务于旅游专业人才培养的实际需要，以满足旅游专业就业岗位发展需求为出发点，注重理论与实践的结合，提高学生的导游技能和综合素质；(2)服从于旅游产业不断发展的需要，《导游业务》是旅游类专业各学历层次*重要的必修专业主干课之一，涉及的内容广泛，导游服务理念更新陕，教材编写充分考虑面向未来的旅游行业和从业人员；(3)服从于从实践中来到实践中去的务实性原则，《导游业务》是旅游类专业的应用性学科，要求实践性、可操作性强，通过召开学生座谈会，一线带团人员研讨会和聘请有丰富经验和经历的旅游从业人员参与研讨和编写；(4)体现开放性，为方便教学，《导游业务》在编写体例上作了一些创新，每一章皆编写了案例，其中一些案例取材于带团过程中的真实经历。

导游业务 作者简介

刘娟,北京人，她辞去高薪的工作。专心研修各种不同的心灵成长课程以及心理治疗方案，从中体悟了许多灵性及个人成长方面的心得。现为自由撰稿人，发表的作品数十部，累计数百万字。其代表作品《聪明女人要懂得读心术》、《女人的修养与处世智慧》深受读者的喜爱和追捧!

商品评论(0条)
写书评 赚书币
暂无评论……
书友推荐
本类畅销
浏览历史
编辑推荐
返回顶部
新手上路
新用户指引
注册用户 更改注册信息
购物常见问题
关于特价书的常见问题
购买问题
订单跟踪
付款方式
账户余额  申请提现
配送方式及费用、范围
集团购买
售后服务
退换货流程
投诉与建议
特色服务
会员等级与书币
中图网书馨卡
邀请好友购买返10元礼包
其他信息
本站简介
联系我们
招聘英才
网站联盟
友情链接
微信公众号
中图网微信
中图网微博
中图网微博
手机中图网
手机中图网
中图网
诚信认证 电子商务诚信单位认证

京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号：1101083394

营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071

在线客服