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旅游理论与实务

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旅游学理论

旅游心理学

作者：徐文燕，赵艳辉主编

出版社：中国科学技术出版社出版时间：2008-08-01

开本： 16开 页数： 322

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旅游心理学版权信息

ISBN：9787504651235
条形码：9787504651235 ; 978-7-5046-5123-5
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
旅游
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旅游学理论

旅游心理学内容简介

本书是高等院校旅游管理专业主干课程通用教材之一。本教材结合国内外*新有关研究成果，在全面、系统阐述旅游心理学基本理论基础上，以案例教学为向导，注重理论与实践紧密结合，注重应用型人才培养。
　　本书可作为旅游管理专业本科生教材，亦可作为高职高专旅游管理专业学生及旅游管理者参考书目。

旅游心理学目录

**章绪论
**节旅游心理学的产生和发展
第二节旅游心理学的研究对象和内容
第三节旅游心理学的研究方法和意义
第四节旅游心理学的理论基础
第二章旅游感知
**节感觉与旅游行为
第二节知觉与旅游行为
第三节旅游知觉
第三章旅游动机
**节旅游动机的前提
第二节旅游动机的产生
第三节旅游动机的分类
第四节旅游动机的激发
第四章学习与旅游行为
**节　学习概述
第二节学习与强化理论
第三节旅游行为学习
第五章旅游态度
**节　态度概述
第二节旅游态度与旅游消费决策
第三节旅游态度与旅游消费行为
第六章旅游者人格
**节　人格概述
第二节旅游者的个性类别
第三节旅游者的人格结构
第七章旅游活动中的情绪情感
**节情绪与情感概述
第二节旅游者的情绪情感
第三节旅游服务中的情绪情感
第八章旅游审美心理
**节审美心理学回顾
第二节旅游审美心理状态
第三节旅游审美意识
第九章旅游活动中的人际关系
**节人际关系概述
第二节旅游人际关系的调节
第十章旅游活动中的客我心理
**节旅游服务中的客我交往
第二节旅游者的消费心理
第三节旅游工作者的心理特征
第十一章旅游工作者心理保健
**节旅游工作者的心理健康
第二节旅游工作者的挫折与压力
第三节心理疲劳与心理障碍
第十二章旅游企业服务心理
**节　旅行社服务心理
第二节　饭店服务心理
第三节旅游商品服务心理
参考文献

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旅游心理学节选

第二章　旅游感知
　**节　感觉与旅游行为
　　认识过程是*基本的心理过程，也是旅游决策和行为形成的前提。认识过程从低到高包括：感觉、知觉、记忆、想象和思维。这个过程也可以分为两个阶段，即认识形成阶段和认识发展阶段。
旅游者的认识形成阶段也称旅游者的感性认识阶段，主要包括感觉和知觉两种心理现象，总称为感知。
　　一、感觉的基本内涵
　　感觉是一种*简单的、低级的心理现象，就是直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性在人脑中的反映。感觉是人对客观存在的反映，从内容来说是客观的，但从形式来说是主观的。感觉是知觉的基础，也是知觉的组成部分，但知觉不是许多感觉简单的总和，而是各种感觉的有机联系。
通过感觉，我们只能知道事物的个别属性，还不知道事物的意义。然而一切较高级、较复杂的心理现象都是在感觉的基础上产生的，感觉是人认识客观世界的开端，是知识的源泉。
　　……

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