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每一次销售都是一场心理博弈，全新的心理理念，全面的技能训练，经过实践检验的销售推销体系，使销售员能够在轻松惬意中卖出产品，使顾客在舒畅快乐中购买产品...
西奥迪尼经典作品 风靡全球30载 被引述率高居当今社会心理学之冠 《财富》杂志鼎力推荐的“75本商业必读书”之一 《影响力》（经典版）购买链接： ...
销售不仅仅是把商品出售给客户、把钱收回来那么简单，更是实现人与人之间的沟通，以满足客户特定需求的过程。由此可见，销售归根到底是一场心与心的沟通、共鸣，或者说是较量。优秀的销售员首先不仅要说对话，还要做对事。 《深度成交：如何实现可持续性销售 如何说顾客才会听 如何做顾客才会买》分为“说对话”“做对事”上下两篇，介绍了许多新鲜、实用的销售技巧、策略和方法，让读者花非常少的时间领悟到销售的真谛，从而在实际销售工作中融会贯通，用非常少
1、这是一本功能强大的职场励志书，近百则生活故事，实景展示说话办事技巧，可操作性强。 2、故事生动，文笔优美。既可以当作励志书，也可以用来操练口才。 3、开本适中，适合随身阅读，也是温暖的床头阅读书，好书伴好眠的绝佳选择。 4、无论内容或装帧设计，从纸张选择到印刷，都有着很好的品质，有一定典藏价值。...
本书汇聚了国内外文案高手的各类经典文案案例，以内容创作的方法与技巧为切入点，对文案策划进行整体的分析、讲解，条分缕析地讲述了文案写作过程中需要注意的各个要点，内容涵盖文案创意的产生、撰写文案的步骤、文案的写作技巧、文案与营销的结合，并从多种角度阐述文案的书写规范、推广、如何规避误区等问题。通过阅读本书，读者将学会如何像超级文案高手那样找到优质选题，如何以全新的视角打开创意思维，写出吸引人的标题，如何挖掘一件产品的特色并将它转化为文案语
本书是一本具有实用性和值得反复阅读学习的实践指南。通过问答形式，引导读者定位自己，设定目标，实现自我定位、自我训练！ 作者博多·舍费尔从小目睹贫穷给人们带来的种种痛苦，在16岁时只身赴美闯荡，26岁曾陷入财务危机，但他凭着坚强的意志和正确的投资理念，在30岁成功摆脱债务，达到财务自由。而在成功后，他更是努力讲自己获得金钱的秘密与成功致富的理论传播给大众。在世界各地举办过百场讲座并著书立说。通过自己的亲身经历和总结，以问答互动的形式将
随着催眠心理学逐渐被人们认识和研究，催眠也被运用到销售活动中。实行催眠式销售的目的是：通过了解顾客心理并应用语言暗示引导，让顾客更加喜欢你和接纳你的产品，更愿意购买你的产品《高效成交的催眠式销售》就是从洞悉客户心理的角度，教你如何运用催眠的技巧来引导客户接受你的建议，进而让客户和你顺利达成交易。内容通俗易懂、简单实用，是生意场上的使用指南，能助你快速提升销售业绩。...
郑秀珍著的《销售不跟踪一切都成空》是一本关于销售类的通俗读物，全书在赢在心态、客户是资产、约见与拜访、观察与应对、情感跟进等几个方面帮助读者拓宽销售思路，脱离销售瓶颈，找到销售成功的新方法，旨在帮助销售员能够将手中的产品变成热销品...
* 一线销售的实战行动指南！思维行动沟通分析协作，360全面升级销售能力 从销售思维、销售行动、客户关系网的建立、客户的维系、市场信息的分析、销售态度、合作能力、领导能力等方面，构建完整的销售策略体系。尤其适用技术型销售、大客户销售、项目型销售等大型交易。 * 销售精英硬核力作，多年实战笔记独家公开，助你轻松实现爆发式赢单！ 大型企业，真实案例，在一线工作中总结销售技巧，打造让更多人获益的实用手册，让你的成交实现指数性增长。 * 实
本书主要内容包括：企业战略规划与市场营销管理、市场营销环境、购买者行为研究、市场营销调研与市场预测、市场细分与目标市场营销、产品策略等...
《广告策划/媒体创意专业核心课程系列教材》主要内容包括：代总序拥抱创意时代，广告策划概说，广告策划与营销传播，广告市场调研与分析，广告基本策略的制定，广告诉求策略，广告创意策略，广告媒体策略，广告预算管理，广告效果评估，其他营销方式与相关策划，广告策划书的撰写与提案，广告策划主体建设，参考文献，后记...
◎18位世界推销高手齐聚一堂、讲述100多个堪称范本的成交过程 ◎乔吉拉德/汤姆霍普金斯/博恩崔西/弗兰克贝特格/戴夫多索尔森/金克拉……他们有独门的销售套路；他们有宝贵的销售经验；他们有出类拔萃的人格魅力。 ◎听销售巨人复盘自己的推销过程，体悟高成交率的销售技巧。 ◎翻开《销售巨人》这本书，体悟销售巨人的推销技巧；反复阅读，吸收销售巨人的成交智慧。 ...
在 20 世纪 80 年代中前期、90 年代中前期，以及 21 世纪初，作者常驻美国纽约和芝加哥的日本政府机构，得以近距离观察日美贸易战。基于这段经历，作者写成本书。目前，本书也是日本关西学院大学国际学研究生院的指定用书之一。本书从商品、产业摩擦到结构协议，再到广域经济圈共同规则，6个案例解读日美两国的贸易竞争。正值中美矛盾不断升级之际，以本书介绍的日美贸易战为鉴，希望可以帮助读者对当前形势产生新的见解...
本书从“初会客户”到“深入交谈”, 从“着装技巧”到“察言观色”, 从“讨价还价”到“谈判签单”, 从“产品推介”到“售后服务”。着眼于销售实践在各个环节中可能忽视的细节问题, 选取了最常见、最容易忽视的推销细节, 条理清晰, 一一剖析...
为什么高手的一篇文案稿酬超过万元，你写了10年还是几千块工资？文案不是文学，也不是文字游戏，而基于消费者的心理所进行的一种广告行为。本书以内容创作的方法与技巧为切入点，对文案策划进行整体的分析、讲解，条分缕析地讲述了文案策划过程中需要注意的各个要点，并且辅以一定量的案例和范文，内容涵盖文案的由来、撰写文案的步骤、文案的写作技巧、文案创意的产生、文案与营销的结合，并从多种角度阐述文案的书写规范、推广、如何规避误区等问题。通过阅读本书，读
《流量制造》分为上、下两篇，上篇介绍了传统线下零售业面临的流量之痛，继而指出了流量破局和逆袭趋势，同时给出了流量制造的方法。其中：章主要介绍用户、品牌商、零售商的不同痛点；第二章给出初步解决方案和逻辑分析；第三和第四章讲述了不错流量场以及围绕其形成的多方用户运营数字共同体；第五章用一个模拟真人版购物故事，情境化展示全域、全场景、全链路、全周期的品类用户运营模型，即流量制造过程的全貌。下篇包括第六到第九章，详细介绍了流量制造的四大核心能
这是第一本以科学方法教你在短时间内提高销售技巧并获得可观收益的书，作者大卫??霍菲尔德以社会心理学、认知神经学、行为经济学等全方位研究课题为依托，数十年的经验总结，为你提供富有革新性的理念、成功销售的金牌秘诀和易于掌握运用的销售技巧。在本书中，你将学到： 1.如何从客户的行为方式入手，选择富有针对性的销售策略。 2.客户的抵触情绪是如何产生的，以及如何化解这种不良情绪。 3.如何营造良好的氛围以促成交易的达成。 4.如何俘获客
全球大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学： 促销不等于打折：消费税的提高导致消费欲望下降，提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为，调整便利店销售模式。 创造出“单品管理”的概念——高效解决滞销品，提高利润额。 进行物流体制改革：商品分温度段共同配送，使得送货车从70辆降到9辆。 铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，《零售的哲学：7-Eleven便利店创
本书包括“高效能人士的习惯”“高效能人士的素养”“时间管理”“学习能力”“学习能力”“思考能力”“逻辑思维”“判断能力”等内容...
★推销之神原一平在见客户前，必须要做的一件事是什么？ 谈话遇到僵局，销售大师布莱恩崔西怎么破？ 如何与客户拉近距离？ 听20位大咖讲述堪称范本的成交过程，站在巨人肩上，你便能成为巨人。 ★独门的销售套路、宝贵的销售经验、出众的人格魅力、必胜的成功品质世界上伟大的销售员，把任何东西卖给任何人！ ★本书不仅适合销售员阅读，也适合众人阅读。你可以把它当作销售圣经来读，也可以把它作为人生指南来读，因为生活就是由一连串的销售组成
本书分如何说客户才肯听和怎样听客户才肯说。内容包括: 先做专家再做销售, 让客户重视你的话 ; 知己知彼, 猜透“上帝”的心思好说话 ; 捕捉客户的兴趣点, 轻松与客户达成共识 ; 为客户着想, 站在客户的立场说话 ; 量体裁衣因地制宜, 因为说话因景说话等...
本书分召提高成效率、如何降低拒绝率、实战技巧与注意细节。内容包括: 做电话销售要懂点销售心理学 ; 15秒内“黏住”客户 ; 掌握成交法则, 让客户非买不可 ; 成功的销售都是从被拒绝开始的 ; 客户开口就拒绝怎么办? ; 如何应对客户的顾虑等...
消费品公司以独立的大型零售商为战略经营管理单元配置企业的各种资源，并计划和控制这些独立的零售商给自己带来的利润。此外，为了贏得在现代零售业环境下的竞争，消费品公司应该更加关注发展卓越的产品开发能力，成功的新产品是赢得更多货架空间的关键因素，而品牌价值面临着逐步贬值的风险，因此，如果消费品公司仍然沿袭以往在品牌领导下的产品开发和组合策略，将会逐漸丧失在货架上的竞争能力，而品牌价值的贬值并不来自行业内的品牌竞争，更为关键的因素是来自零售商
《供应销售业务核算》是基于行动导向教学观编写的会计系列教材之一。本教材打破以知识传授为主要特征的传统模式，转变为以工作任务为中心。在分析各行业采购会计、存货会计、销售会计等职业岗位和典型工作任务的基础上，以培养供应销售业务核算能力为出发点，兼顾便于教学的原则，设计教材体系和教学内容。我们力求教材内容实践理论一体化，教材体系工作任务过程化，教材设计教学做一体化。 本教材以批发业、零售业、制造业三大行业为主线，按三大行业供应销售业务
每个梦想成功的推销员都可以从张艳玲编著的《世界上最伟大的推销员》中广征博取，培养全新的推销习惯、素养、技巧和心理，迅速提升销售能力和业绩。将此书所总结的销售经验和点滴智慧运用到实战中，你一定会取得惊人的成就。仔细阅读本书，下一个金牌推销员就是你！...
如何将一个好点子转变为一家全球性企业呢？很多人都拥有自认为可以造就伟大企业的商业创意，然而大多数人并没有围绕这些创意有任何作为。这可能是由于我们不知道该从何着手。但如果我们走出了第一步会怎样呢？下一步又该如何去走？ 本书讲述了21家企业的故事，这些企业都是由围绕着自己的创意展开行动并决心要创立一家企业的人所创办的。这些企业在后来都获得了巨大的成功，举世闻名。 本书将向您展示世界上最为著名的品牌背后的成功故事，包括：最
本书以浙海关与近代宁波作为研究对象，比较系统地对浙海关的创建、发展及其对近代宁波的影响作了分析，涉及浙海关的人事、海务、征税、缉私、邮政、口岸贸易、统计等内容，揭示了浙海关在宁波近代化进程中所起的作用。通过对浙海关的管理理念、管理方法的阐述，实事求是地评价了浙海关的管理得失，不仅有助于人们对宁波海关历史的了解和认识，而且能够为我国海关管理制度和管理理论提供参考，从历史经验中得到借鉴和启示。本书资料丰富，论述清晰，在前人研究的基础上
以前在普通的白色包装纸上印上黑色字体的包装方式的时代一去不复返了。零售商们在全世界范围内利用自己的力量到处攻城略地，它们还把商品贴上自己的商标，这样就从采购者轻松地转变成了强有力的品牌提供者。于是，像雀巢和宝洁这样曾经非常强大的品牌制造商不得不和它们最大的顾客——乐购和沃尔玛这样的大型零售商抢夺货架资源。 当零售商和自有品牌持续掠夺有价值的市场份额时，品牌制造商却还在继续根据自己头脑里对自有品牌那些过时的、脱离现实的假想进行战
本书内容包括：供零关系的本质是竞争、力量对比决定了供零双方的利益分配、从市场营销到交易营销...
本书共8章，内容包括：市场营销管理的基本理论、市场营销管理中战略规划与管理过程、市场营销管理中营销环境的分析、市场营销管理中组织市场购买行为的实践分析、市场营销管理中消费者市场购买行为的实践分析、市场营销管理中市场调查与预测的实践分析等...
这是专业系统的职场干货指南，也是落地实操的个人成长秘籍。围绕着“胜任力”“学习力”“沟通力”“破局力”4大模块，解决职场长期痛点，撬开成长之路的障碍。本书也是普通人打造个人品牌的宝典，在加速变化的时代，让你能快速拥有稳固不变的突围能力。 全书详细阐述了建立个人品牌的所有关键点，内容经过大量客户与学员验证，亲测有效。18堂个人品牌必修课帮助你提升影响力，增强竞争力。即便身处劣境，也能先人一步，逆势爆发，获得职业破局晋
掌握了RAIN模式的说话技巧，不仅能让你在最短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你下订单！话术决定了销售的成败。每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而，大多数商务人士和销售人员在初次接触客户、全程交谈时，都会倍感吃力；由于一些常见的销售错误，最终导致交易失败。舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验，并大量研究和深入访谈众多世界500强企业销售组织的领导者，提出了“RAIN全流程销售模式”。RAIN模式包括四
本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交等销售环节的关键点做了极其细致的指导，让销售员在掌握基本销售技巧的同时能提高自身本领...
《文化文物单位文化创意产品开发案例集》分为两部分。第一部分是国内案例，对国内文化创意产品开发业绩突出的22家文化文物单位，分为基本情况、代表性文化创意产品、开发经营经验做法予以具体介绍。第二部分是国外案例，选取国外4家不同主题和特色的代表性文化文物机构，介绍其文化创意产品开发的思路、做法和代表性产品，作为他山之石为国内同行提供借鉴...
在互联网发展的当下，洞察客户情绪和行为是每个企业，无论大小，都要面临的挑战。从单个门店到跨国集团，情绪触点可以帮助我们在商业竞争洞察客户心理，在竞争中抢占先机，成为行业领头羊。 酒店、娱乐和零售等行业高级销售和营销主管琳达古德曼、米歇尔赫林十五年经验巨献，Faceshop、美国大陆航空和东部航空、汤姆森塑料、联合百货、山姆会员商店等公司都因此受益！ 迪士尼、通用电气、康柏电脑、朗讯科技、宏盟集团高管联袂推荐！...
2001年，中国加入世界贸易组织，是中国深度参与经济全球化的里程碑，标志着中国改革开放进入历史新阶段。加入世界贸易组织以来，中国积极践行自由贸易理念，全面履行加入承诺，大幅开放市场，实现更广互利共赢，在对外开放中展现了大国担当。中华人民共和国国务院新闻办公室编写的《中国与世界贸易组织(2018年6月)》对中国切实履行加入世贸组织的承诺、中国坚定支持多边贸易体制、中国加入世贸组织后对世界作出重要贡献、中国积极推动更高水平对外开放四个方面
◆ 只要人类还有眼睛和耳朵，还使用语言，《超级符号原理》就能教你如何影响人的购买行为。 ◆ 超级符号原理，就是借助超级符号放大购买理由，使商品和品牌寄生在某个文化母体中，在货架上快速与消费者达成沟通。 ◆ 17年来，华与华用超级符号原理，在中国市场原创打造了一大批人们耳熟能详的品牌。 ◆360、海底捞、西贝莜面村、汉庭、葵花药业、厨邦酱油、晨光文具、孔雀城、百万册畅销书《藏地密码》《岛上书店》《半小时漫画中国史》都是用超级符号原理打
美国运通、花旗银行、耐克、洲际酒店等世界500强品牌顾问、福布斯商业频道主持人布鲁斯特克尔全新力作。福布斯年度十佳商业书籍之一，探索透明时代的品牌营销新模式！1个原则，9大逻辑，打造超级爆品，提升品牌价值，快速抓住客户！ 《纽约时报》《财富》《广告周刊》等热切推荐，风靡美国的品牌赋能奥秘！内容极具专业性、实用性和可行性！ 一本适应互联网时代的全新品牌营销指南，打破品牌独特性迷思。数字技术的出现，我们如何管理越来越容易获得的海量数据？如
《大航海时代的台湾海峡与周边世界：东亚的枢纽晚明环台湾海峡区域与周边世界（第2卷）》重点是写晚明时期环中国福建等地与周边世界的贸易关系。作者详细描写了这一时代环球贸易体系初成阶段，中国巨大的生产力为世界所知，世界各国都积极发展对华贸易的情况。并分析了中国来自闽粤江浙的华商积极开拓到日本和东南亚的国际贸易，引导中国商品输出的原因...
本书分八部分, 内容包括: 受教育水平对中国居民创业倾向影响的理论分析 ; 受教育水平对中国居民创业倾向影响的实证分析 ; 受教育水平对中国居民老板型创业倾向影响的实证分析等...
本书通过解析营销大师们的各种不同类型的爆款文案, 教你如何深入分析用户心理, 并轻松掌握“洞察人性、抓住眼球、直击痛点、刺激购买”的广告文案写作技巧, 向潜在客户提供有针对性的产品信息, 运用简短、精准的语言抓住消费者的心, 使其自愿成为购买者。本书浓缩了文案写作的精髓, 全面、实用、有效, 结合一字千金的创意广告, 点石成金的案例分析, 手把手教你写出“笔尖上的销售力”, 真正做到“妙笔生财”...
科特勒是现代营销学集大成者，被誉为“现代营销学之父”、“营销界的爱因斯坦”。多年来，科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言，传播于近60个国家，被世界营销人土视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想，本书本着实用、全面的原则，通过科特勒营销理念的引导，从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方
数字营销（第2版）序序本书自2015年出版以来，得到学界和业界的不少好评。这四年间，大数据、人工智能、VR、AR等新技术的广泛应用为数字营销行业带来了革命性的变化，各种新颖的数字营销工具、方法和策略不断涌现，很好的实战案例层出不穷，这些都为本书的修订与更新提供了丰富而有价值的素材。为了跟上时代发展的步伐，为数字营销提供很前沿的理论、方法与案例，我们历时近一年完成了《数字营销》（第2版）的撰写。与版相比，此版主要有三个方面的显著变化：一
《文案写作》一句很好的文案，能够直击人心，成倍提升产品销量。然而文案写作并不是一件容易的事，我们必须准确了解消费者的心理需求，同时掌握大量的写作技巧，方能写出走心的文案。在这本书中，作者吸取了大卫·奥格威、克劳德·霍普金斯、威廉·伯恩巴克等文案大师的写作智慧，精心选取了靠前广告界广为传播的43个经典案例，详细讲述了文案写作的多种技巧。不论你是靠前4A广告公司的文案高手，还是正在学习软文写作的自媒体新人，这本书都能成为你的好搭档...
在保持丰厚利润的前提下，如何才能在日趋开放、日趋丰富的商业环境中，更好地营销、打造品牌洗脑力？ 刘丽娜创作的《品牌发烧学(企业只做不说的品牌营销内幕)》围绕着品牌影响力的塑造进行，建议品牌如何在众多不同层次的竞争者中实现品牌个性化，并进一步运用恰当的策略形成自己的洗脑力量。...
◆零售从业者必读！ ◆零售圣经！ ◆日本“新经营之神”代表作。 ◆无论卖什么都能大卖的零售哲学。 ◆全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。 ◆翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍，成为世界第一的零售哲学。 ◆促销不等于打折：消费税的提高导致消费欲望下降，提出了返还消费税而不是打折。 ◆从社会环境变化预估消
◆ 划时代的商业著作！传统企业转型、互联网创业的实战指南！ ◆ 爆品是一种*的意志力，是一种信仰，是整个企业运转的灵魂！ ◆ 小米创始人雷军亲自作序推荐！小米联合创始人黎万强、分众传媒创始人江南春、美的董事长方洪波、九阳董事长王旭宁等众多一线品牌创始人联袂推荐！ ◆ 创图书类众筹新纪录！众筹上线2小时，金额达到10万元；上线1星期，金额突破100万元！ ◆ 未售先火，出版前已在企业家、产品经理群体中广为流传！ ◆ 爆品专家金
本书共分为八章, 其内容包括: 未雨绸缪, 顾客的心理规律要提前掌握 ; 以貌取人, 顾客的外貌服饰是销售指南 ; 言外之意, 顾客的语言声音都藏有玄机 ; 察行观止, 顾客的肢体动作是第二语言等...
短视频时代，好的脚本总能在几秒之间抓住用户的注意力。对于卖货商家、抖音运营实战高手来说，优秀的短视频带货文案就是印钞机，就是撬动用户下单的利刃。这是一本手把手教你写出短视频爆款文案的枕边书。作者从爆卖卖点、购买理由、转化画面、创作灵感、创作实战等五大层面全面拆解短视频文案的创作秘诀，给你一套清晰完整的，针对高转化率卖货目标的思维系统，帮你持续产出爆款作品，靠内容赚到钱。如果说《爆款文案》是新媒体从业者的文案宝典，《如何写出短视频爆款文
中文书历目前，卖得优选的广告文案作品集。“文案女王”的李欣频，以强有力的文字风格，为诚品书店、中兴百货、远东百货、统一企业……写出一篇篇流传恒远，撼动人心的经典时尚文案。华人文化圈、时尚界精英齐声推荐，人手一本的广告圣经。收录1991-2017年的文案作品，完整典藏...
☆提升技能、受用无穷的38种思考法！ ☆ 6大版块，5大主题，38种思考法，83幅图解，实例对照，一次学会！ ☆图解思考＝工作能力大无限，首版再版，一直热销！ 1. 38种世界上重要的图解思考法，从基本原理到实际运用全部囊括。 2. 学会图解思考，写报告、提方案、做企划、开发新产品、解决实际问题都能一次搞定！ 3. 掌握实用且提升技能的38种头脑思考法，让人的工作能力大无限。 ...
★被誉为“销售界的保时捷”的销售专家马丁·林贝克30年实战经验凝铸！世界500强企业争相运用的销售法则！16个国家，10000000销售员推崇的教科书式销售兵法！ ★本书提出了创造销售佳绩的111 个有效的成功法则和注意事项，是通往*销售的必经之路。洞察客户心理，犀利解读他人的能力，树立个人品牌，能让你无往而不胜！ ★本书涉及销售的各个关键点，从个人形象到销售心态，从销售拜访需准备事项到销售话术，从价格谈判到处理客户关系，从销售团队
梁实秋
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
汪曾祺
宋瑞祥 著
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
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