领导赢在管理人(管人是科学,用人是艺术)

人心是一笔无形的资产，是一笔不可忽视的巨大财富，对领导者而言，经营人心才是事业健康、持续发展的关键。大自然的法则就是“物竞天择，适者生存。”引发竞争，决出优劣，就会唤起人们的热情，刺激人们的积极性和创造性。
　　本书是属于领导者的，大部分事例和经验是领导者自己所的经历的。编者在这些丰富的经验上赋予新的思维，新的角度，同时给予了新的意义；吸收了许多西方管理科学、行为科学的思想和方法，并结合中国的现状，变成我们的智慧。“用人管人”是一门艺术，需要我们在实践中不断地修炼和感悟。

一　刚柔之道
　权力是强制性的影响力
　慑服是一种精神的约束力
　说“NO”是领导的神圣权力
　德服为上，力服为下
　用“文”来感召，用“武”来统一
　追求“方”与“圆”的统一
　管理的“善”与“恶”
　寻找一双适合自己的鞋
　水性虽柔，滴水却可穿石
　人的认识是螺旋式前进的
　欲擒故纵
　领导者是将军的长官
　“刺猬式”的距离
二　无为而治
　无为而达到不为
　逍遥而治的无为
　大树底下不长草
　有为于前，无为于后
　先做人，再管人
　做领导的人，本身就是仆人
　学会糊涂
　小事糊涂，大事精明
　“大愚”之中藏大智
　花要半开，酒要半醉
　领导肚里能撑船
　喜怒不形于色
　聪明的眼睛糊涂的嘴
　中西方管理哲学比较
　如何物色接班人
　放权就是让“马儿”跑
　副职——不只是吃饱划圈
　警惕助手变对手
三　用人之长
　人才，企业永恒的痛
　在没人才处发现人才
　不怕没好事，就怕没好人
　管理就是两件事：出主意和用人
　寻找最适合他的位置
　……
四　洞察心理
五　激励机制
六　团队精神
七　权衡制约
八　授权管理
九　解决问题