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管理信息系统

作者:刘仲英
出版社:高等教育出版社出版时间:2006-07-01
所属丛书: 高等学校教材
开本: 16开 页数: 493
中 图 价:¥17.5(4.9折) 定价  ¥35.8 登录后可看到会员价
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管理信息系统 版权信息

管理信息系统 本书特色

本书从社会一技术系统的角度及系统开发与应用的角度,全面介绍了管理信息系统的基本概念、体系结构、应用领域、开发和*新发展。 全书分为6篇:第1篇介绍当今信息系统的重要作用、信息系统的概念以及信息系统的体系结构;第2篇从信息管理、系统工程、企业流程管理3个方面阐述信息系统和管理相融合的原理;第3篇介绍支持信息系统运行的主要技术;第4篇展示信息系统的典型应用,包括企业资源计划ERP、供应链管理和客户关系管理、电子商务和电子政务等;第5篇介绍信息系统的开发,包括信息系统的规划、分析、设计和实施;第6篇介绍信息系统开发过程的项目管理和信息系统运行期间的管理。

管理信息系统 内容简介

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。本书是从社会一技术系统的角度及系统开发与应用的角度,全面介绍了管理信息系统的基本概念、体系结构、应用领域、开发和*新发展。 全书分为6篇:第1篇介绍当今信息系统的重要作用、信息系统的概念以及信息系统的体系结构;第2篇从信息管理、系统工程、企业流程管理3个方面阐述信息系统和管理相融合的原理;第3篇介绍支持信息系统运行的主要技术;第4篇展示信息系统的典型应用,包括企业资源计划ERP、供应链管理和客户关系管理、电子商务和电子政务等;第5篇介绍信息系统的开发,包括信息系统的规划、分析、设计和实施;第6篇介绍信息系统开发过程的项目管理和信息系统运行期间的管理。 本书是作者长期从事教学和科研工作的结晶。全书内容翔实,深入浅出。通过案例、实例的讨论和课程设计的训练,强化教学互动,给学生留有创新的空间。本书可以作为高等学校信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商管理、计算机应用等专业的本科生和研究生教材,也可以作为MBA、MPA、工程硕士教材,还可供技术人员、管理人员参考。

管理信息系统 目录

第1篇信息系统概论
第1章信息系统的基本概念
1.1信息时代与信息系统
1.2信息系统的概念
1.3信息系统体系结构
1.4信息系统的社会一技术系统特征
1.5信息系统的发展历史
案例HeinekenuSA公司利用因特网
实施协作计划
本章小结
习题
第2章信息系统应用体系
2.1组织内信息系统
2.2事务处理系统(TPS)
2.3管理信息系统(MIS)
2.4决策支持系统(DSS)
2.5经理信息系统(EIS)
2.6办公自动化系统(0AS)
2.7知识工作系统(KWS)
2.8组织问信息系统(I0S)
2.9信息系统集成
案例一个并不虚幻的故事:钢材销售状元
苏盐贸发总公司的信息系统
本章小结
习题
第2篇信息系统原理
第3章信息管理和信息系统
3.1数据和信息
3.2信息管理
3.3信息资源管理
3.4企业信息资源管理
3.5知识管理
案例3.1Travelocity旅游网站
案例3.2上海航空公司(shanghaiAirlines)
本章小结
习题
第4章系统与系统工程
4.1系统概述
4.2系统工程
本章小结
习题
第5章企业流程管理
5.1企业流程概述
5.2企业流程管理
5.3企业流程管理的方法和技术
本章小结
习题
第3篇信息系统技术
第6章数据库与数据仓库
6.1信息系统的数据管理
6.2数据库环境下的数据组织
6.3数据模型
6.4关系模式规范化
6.5数据视图概念
6.6数据库设计
6.7面向对象及其他高级数据库系统
6.8数据仓库与数据挖掘
案例6.1消费者信用卡报告公司
案例6.2数据仓库解决ABC公司“信息
孤岛问题
本章小结
习题
第7章通信与网络
7.1计算机网络概述
7.2网络体系结构
7.3TCE/IP协议
7.4Internet、Intranet与Extranet
7.5网络通信结构模式
本章小结
习题
第8章工作流技术
8.1作流与工作流管理的概念
8.2工作流与BPM
8.3运用工作流管理技术提高IS的可用性
案例外高桥集成化集装箱码头工程项目的工作流系统
本章小结
习题
第4篇信息系统应用
第9章群体决策支持系统和人工智能
9.1群体决策支持系统与群件
9.2人工智能
9.3专家系统
9.4智能决策支持系统与智能代理
案例9.1人工神经网络与银行卡应用防欺诈解决方案PFRMS
案例9.2MYCIN医疗诊断专家系统
本章小结
习题
第lO章企业资源计划(ERP)
10.1ERP的概念
10.2ERP的发展史
10.3ERP的功能
10.4ERP原理
10.5ERP与企业流程变革
10.6ERP的发展趋势
案例DowChemical公司ERP实施的失败
本章小结
习题
第1l章电子商务与电子政务
11.1电子商务
11.2电子政务
案例11.1寄丢的通知书
案例11.2小型渔业公司的新机会
本章小结
习题
第12章供应链管理与客户关系管理
12.1供应链管理
12.2客户关系管理
案例JUSCO(吉之岛)和宝洁的VMI
本章小结
习题
第5篇信息系统开发
第13章信息系统开发概述
13.1信息系统开发思想
13.2信息系统开发原则
13.3信息系统开发策略
13.4信息系统开发模式
13.5信息系统开发方法
13.6系统开发的多种形式
13.7信息系统的相关者
本章小结
习题
第14章信息系统规划
14.1信息系统规划概述
14.2信息系统规划的内容
14.3信息系统规划的方法
14.4基于流程的信息系统规划
14.5初步调查与可行性分析
案例14.1某公司信息系统的规划
案例14.2加利福尼亚的混乱
本章小结
习题
第15章信息系统分析
15.1系统分析概述
15.2详细调查和数据、功能与流程分析
15.3新系统功能模型设计
15.4代码设计
15.5新系统数据模型的逻辑设计
15.6新系统逻辑模型设计
15.7系统分析报告
课程设计1完善合同管理信息子系统的逻辑模型设计
课程设计2进销存业务信息系统的逻辑模型设计
课程设计3实地调研完成新系统逻辑模型方案的设计
本章小结
习题
第16章信息系统设计
16.1系统设计概述
16.2系统平台设计
16.3数据模型的详细设计
16.4输入/输出与用户界面设计
16.5软件结构设计
课程设计4合同管理信息子系统的物理设计
课程设计5进销存业务信息系统的物理设计
本章小结
习题
第17章信息系统实施
17.1外购方案的实施过程
17.2程序设计的组织
17.3编程工具的选取
17.4程序调试与系统测试
17.5人员培训
17.6系统试运行
课程设计6合同管理信息子系统的程序设计
课程设计7进销存业务信息系统的程序设计
本章小结
习题
第6篇信息系统管理
第18章信息系统开发的项目管理
18.1信息系统项目管理的目的与任务
18.2信息系统项目管理的基本内容
18.3信息系统项目的组织
案例采购管理信息系统项目小组成员的选择
本章小结
习题
第19章信息系统运行的管理
19.1信息系统运行管理的目标与内容
19.2信息系统运行管理的组织
19.3信息系统的安全管理
案例POLIs公司信息系统运行的外包
管理
本章小结
习题
参考文献
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